ابدأ بالدعم البشري
للشكاوى الخاصة تواصل مع فريق الدعم البشري عبر قسم المساعدة أو [email protected] أو الهاتف، مع رقم الحساب وكود القسيمة ولقطة شاشة.
بيانات شخصية
إن كانت الشكوى عن بياناتك، يمكنك التصعيد إلى هيئة حماية البيانات النيجيرية (NDPC) وفق قانون NDPA.
الترخيص
الجهة المرخّصة: NLRC نيجيريا.
جهّز الإثبات
- رقم الحساب
- كود الحجز أو رقم القسيمة
- لقطة شاشة بالوقت
رهان لم يُحتسب
تذكّر أولاً: القسيمة المحجوزة لا تُعدّ رهاناً؛ راجع سجل الرهانات هل وُضعت فعلاً قبل فتح شكوى.